Регламент

§1. Загальні положення

  1. Цей регламент визначає правила користування інтернет-сервісом Formula (далі – «Сервіс»).
  2. Сервіс адмініструється Formula Obozowa 57, 01-161 Варшава, контакт: formulafood.pl@gmail.com.
  3. Користуючись Сервісом, Користувач приймає регламент та зобов’язується його дотримуватися.

§2. Визначення

  • Користувач – особа, яка користується Сервісом.
  • Послуги – всі функціональні можливості, інформація, продукти та матеріали, доступні у Сервісі.
  • Адміністратор – суб’єкт, що керує Сервісом.
  • Newsletter – електронна інформаційна служба, що надсилається Сервісом після підписки Користувача.

§3. Умови користування Сервісом

  1. Користувач зобов’язується користуватися Сервісом відповідно до закону, добрих звичаїв та регламенту.
  2. Забороняється:
    • впроваджувати віруси або спам,
    • порушувати авторські права чи особисті права,
    • здійснювати дії, що заважають роботі Сервісу,
    • публікувати незаконний або образливий контент.

§4. Реєстрація та обліковий запис

  1. Користування частиною послуг Сервісу може вимагати реєстрації.
  2. Користувач відповідає за конфіденційність даних для входу.
  3. Адміністратор не несе відповідальності за шкоду, що виникла через несанкціонований доступ до облікового запису.

§5. Замовлення, оплати та доставка

  1. Замовлення здійснюються через форми у Сервісі.
  2. Ціни продуктів вказані у PLN та включають податок VAT.
  3. Оплата можлива через методи, зазначені у Сервісі (переказ, картка, онлайн-платежі).
  4. Підтвердженням замовлення є електронний лист від Адміністратора.
  5. Продукти доставляються за адресою, вказаною Користувачем; термін доставки визначається в описі продукту.

§6. Рекламації та повернення

  1. Користувач має право відмовитися від угоди протягом 14 днів після отримання продукту.
  2. Повернення та рекламації необхідно надсилати на адресу formulafood.pl@gmail.com або через форму у Сервісі.
  3. Адміністратор розглядає рекламації протягом 14 днів з моменту подання.
  4. У разі задоволення рекламації Користувач може отримати:
    • обмін продукту,
    • ремонт продукту,
    • повернення коштів.
  5. Витрати на повернення бракованого продукту несе Адміністратор, якщо рекламація є обґрунтованою.

§7. Політика cookies

  1. Сервіс використовує файли cookies для:
    • забезпечення правильної роботи Сервісу,
    • аналізу трафіку та статистики,
    • персоналізації контенту та реклами.
  2. Користувач може в будь-який момент змінити налаштування браузера щодо cookies.
  3. Користування Сервісом без зміни налаштувань браузера означає згоду на застосування cookies.

§8. Авторські права

  1. Всі матеріали у Сервісі (тексти, фотографії, графіка) захищені авторським правом.
  2. Копіювання або поширення матеріалів без дозволу власника заборонено.

§9. Контент, опублікований користувачами

  1. Користувачі несуть повну відповідальність за контент, доданий у Сервіс (коментарі, відгуки, фотографії).
  2. Адміністратор має право видаляти контент, що порушує регламент або закон.
  3. Користувач надає Адміністратору невиключну безкоштовну ліцензію на публікацію розміщених матеріалів у Сервісі.

§10. Newsletter та маркетинг

  1. Користувач може підписатися на Newsletter, вказавши електронну адресу.
  2. Newsletter надсилається з метою інформування про акції, новинки та події.
  3. У кожному листі є можливість відмовитися від Newsletter.
  4. Адміністратор не передає дані Користувача третім особам для маркетингових цілей.

§11. Захист персональних даних

  1. Персональні дані Користувачів обробляються відповідно до Політики конфіденційності:
  2. Користувач має право доступу, виправлення та видалення своїх даних.
  3. Адміністратор застосовує відповідні заходи безпеки для захисту персональних даних.

§12. Відповідальність

  1. Адміністратор докладає зусиль для належної роботи Сервісу, проте не несе відповідальності за перебої у доступі, технічні збої та непрямі збитки.
  2. Користувач несе відповідальність за дії, що суперечать регламенту або закону.

§13. Зміни регламенту

  1. Адміністратор залишає за собою право змінювати регламент.
  2. Зміни набирають чинності з моменту публікації у Сервісі.

§14. Заключні положення

  1. У питаннях, не врегульованих регламентом, застосовуються положення польського законодавства.
  2. Усі спори вирішуються судом, що має юрисдикцію за місцезнаходженням Адміністратора.
Прокрутка до верху